NeedScope
NeedScope TM je jedinečný systém merania a riadenia značky s s ohľadom na potreby zákazníkov. Je to spoľahlivý nástroj pre vytvorenie pozicioningu a stratégie značky.
Segmentovanie zákazníkov podľa potrieb
Ak marketing slúži iba na uspokojovanie potrieb, prečo je také ťažké nájsť správne riešenie? Pretože potreby, ktorými sa zákazníci riadia, sú hlboko zakorenené v každom z nás a nie vždy sme si ich vedomí.
Všetky celosvetovo najúspešnejšie značky majú niečo spoločné – pevný vzťah so svojimi zákazníkmi. Kľúčom k vývoju silnej značky je možnosť pravdivo identifikovať a uspokojiť potreby zákazníka.
Ako pracuje NeedScope?
NeedScope je založený na modeloch archeotypov. Odhaľuje dôležité vedomé a nevedomé elementy súvisiace s úspešnými značkami a ich spotrebiteľmi. Použitím overených projektívnych techník a vlastného softvéru je tento systém účinným nástrojom založeným na segmentácii podľa potrieb a postavenia značky. Model, ktorý môže byť použitý v rôznych krajinách a v rôznych kategóriách, dodáva reálny pohľad na to, ako posilniť vzťah medzi značkou a spotrebiteľom.
Aké sú hlavné výhody?
Odhaľuje nielen funkčné a sociálne potreby, ale tiež hlbšie emocionálne potreby, ktoré sú skutočnými riadiacimi faktormi pri výbere značky a ukazuje, ako značka tieto potreby uspokojuje.
Určuje, kde sa v porovnaní s konkurenciou vaša značka na trhu nachádza, čo umožňuje vyvíjať najefektívnejšiu stratégiu s využitím silných a s minimalizovaním slabých stránok.
Identifikuje ako zhody tak aj rozdiely medzi štátmi a kultúrami, preto sa dá vyvinúť najefektívnejšia stratégia vhodná pre domáci trh pri zachovaní medzinárodnej konzistencie. Vytvára koncepciu pre trh a značku tak, aby nasledujúce štúdie boli kompatibilné, aby zaistili zhodnú menu pre nasledujúce strategické plánovanie.
NeedScope je založený na modeli archetypov bez akéhokoľvek pozitívneho alebo negatívneho zafarbenia. Využíva sady fotografií, ktoré slúžia k vyjadreniu emotívnych potrieb a symbolizmov.