Profil spoločnosti
Výskumné metódy
Informácie pre Vás
Tlačové správy
Internet a nakupovanie 2009
05.11.2009Voľnopredajná štúdia „Internet a nakupovanie“ predstavuje jednu z viacerých štúdií spoločnosti TNS SK, ktorých cieľom je komplexné a pravidelné monitorovanie profilu slovenského užívateľa internetu.
V rámci prieskumu sme zisťovali:
- nakupovanie cez internet
- dôvody nevyužívania nákupu cez internet
- hlavný motív pre uprednostnenie nákupu cez internet oproti nákupu v kamennom obchode
- dôvody nákupu cez internet
- preferovaný spôsob platby pri nákupe cez internet
- osobná skúsenosť s platbou na splátky pri nákupe cez internet
- preferovaný spôsob doručenia tovaru
- preferovaný spôsob komunikácie s obchodníkmi pri nákupe tovaru cez internet
- kritériá pri výbere internetového obchodu
- dôležitosť umiestnenia sídla internetového obchodu
- najnavštevovanejší internetový obchod / internetový obchod považovaný za najlepší
- hodnotenie úrovne internetových obchodov na Slovensku
- s čím nie je spokojnosť na slovenských internetových obchodoch
- chýbajúci tovar na slovenskom internete
- reklama internetových obchodov
- frekvencia nakupovania prostredníctvom internetu za ostatných 6 mesiacov
- tovar, ktorý sa za ostatných 6 mesiacov nakupoval cez internet
- znalosť portálov zameraných na leteckú dopravu, predaj leteniek a informácie o leteckých spojeniach
- skúsenosť s portálmi zameranými na leteckú dopravu, predaj leteniek a informácie o leteckých spojeniach
- najvyužívanejší portál pre informácie o leteckom spojení, letenkách a rezerváciách leteniek
- skúsenosť / využívanie internetových aukcií
- znalosť slovenských internetových aukcií
- najvyužívanejšie slovenské internetové aukcie
Výskum bol realizovaný cez internet. Zber údajov sa uskutočnil v dňoch od 13. 10. do 16. 10. 2009 prostredníctvom špeciálneho panelu aktívnych užívateľov internetu, tzv. iPanelu spoločnosti TNS SK.
iPanel spoločnosti TNS SK pozostáva z viac ako 7 000 aktívnych užívateľov internetu, ktorí sa stávajú členmi panelu na základe registrácie na internetovej stránke www.vyskumy.sk. Členovia iPanelu a ich správanie sa vo vzťahu k internetu je pravidelne monitorované a aktualizované.
Do aktuálneho výskumu bolo oslovených celkovo 1171 respondentov. Technika vypĺňania dotazníkov sa realizovala online. Získané údaje boli testované na vnútornú konzistenciu a spracované prostredníctvom štatistického programu SPSS. Výsledky boli analyzované štandardnými postupmi a sú prezentované v percentuálnej podobe vo forme grafov a interpretácie zistení.
Dostupné dokumenty
» Ponuka voľnopredajnej štúdie
Kontakt:
|
Andrej Nagaj, Internet Sector Leader tel.: 02/ 524 970 80, kl.145 |
 |
Vladimíra Jakubéczyová, PR Manager tel.: 02/ 524 970 80, kl. 112 |