Utility & Industry
Sektor Utility realizuje celú škálu riešení pre energetický sektor ako aj pre klientov ostatných sieťových odvetví, napr. priemysel, infraštruktúra, stavebníctvo.
Spolupracujte s odborníkmi, ktorí poznajú vašu značku
Prieskumy pre utilitné spoločnosti sú založené na poradenstve a inovatívnych riešeniach, ktoré klientom umožňujú vyvíjať efektívnejšie vzťahy so svojimi zákazníkmi a zabraňujú vytváraniu zlých obchodných rozhodnutí.
Klientom pomáhajú pri plánovaní, realizácií a hodnotení marketingovej komunikácie.
Na trhu energií a utilitných spoločností je skupina TNS aktívna predovšetkým v oblasti výskumov business-to-business.
Riešenia šité na mieru
Riešenia šité na mieru pre energetický sektor aj pre klientov ostatných odvetví zahŕňajú:
- menšie, hĺbkové štúdie navrhnuté na zistenie potrieb, očakávaní a vnímaní zákazníka
- veľké, medzinárodné štúdie, ktoré sú zamerané na aktuálne trhové trendy, momentálne vznikajúce problémy v oblasti a obchodné príležitosti
Sektor Utility neustále rozvíja svoje služby ako z hľadiska poskytovaných výskumných riešení, tak aj smerom na nové trhy.
Poskytované služby rozširuje aj o ponuku licencovaných značkových riešení.
Projekty vhodné pre trh utilít
Skúsenosti a znalosti našich odborníkov na utilitné trhy pokrývajú širokú škálu projektov:
- určenie cieľového trhu
- testovanie nových produktov a komunikačných konceptov
- hodnotenie efektivity reklamy
- meranie vzťahu k značke
- meranie imidžu spokojnosti
- skúmanie spokojnosti a lojality zákazníkov, zamestnancov a ostatných stakeholderov
Sektor pracuje s najväčšími firmami utilitného trhu na celom svete. Okrem vlastných lokálnych skúseností má prístup k sektorovej expertíze TNS s viac ako 20 ročnou skúsenosťou v oblasti výskumu utilít.