Maximalizujte efektívnosť poskytovaných služieb a oddanosť zákazníkov

Pracujte s odborníkmi, ktorí poznajú vašu značku

Spoločnosť TNS SK ponúka širokú škálu výskumných služieb pre spoločnosti pôsobiace v oblasti energetiky a iných sieťových odvetví (tzv. utility), v oblasti priemyslu, infraštruktúry a stavebníctva. Realizujeme výskum založený na poradenstve a inovatívnych riešeniach, ktoré klientom umožňujú vyvíjať efektívnejšie vzťahy so svojimi zákazníkmi a zabraňujú vytváraniu zlých obchodných rozhodnutí.

Sme súčasťou skupiny TNS, jednej z najväčších globálnych spoločností pre výskum trhu. Výskum realizovaný na globálnej úrovni nám poskytuje bezkonkurenčné zdroje pre zber dát, analýzy a interpretácie.

Pracujeme s najväčšími firmami utilitného trhu na celom svete. Okrem vlastných lokálnych skúseností máme prístup k sektorovej expertíze TNS s viac ako dvadsaťročnou skúsenosťou v oblasti výskumu utilít.

Spoločnosť TNS SK realizuje celú škálu riešení šitých na mieru pre energetický sektor aj pre klientov ostatných odvetví, ktoré zahŕňajú menšie, hĺbkové štúdie navrhnuté na zistenie potrieb, očakávaní a vnímaní zákazníka, ale aj veľké, medzinárodné štúdie, ktoré sú zamerané na aktuálne trhové trendy, momentálne vznikajúce problémy v oblasti a obchodné príležitosti.

Naše skúsenosti a znalosti pokrývajú širokú škálu projektov, ako napr.:

• Pozicionovanie značky
• Oddanosť a retencia zákazníkov
• Oddanosť zamestnancov
• Vývoj nových produktov a služieb
• Trhové analýzy a segmentácie
• Ohodnotenie reklamy a iných foriem komunikácie

Ďalšie informácie

Ľubica Szviteková
Research Director

tel.: +421 (0)2 524 970 80, kl.107
lubica.szvitekova@tns-global.sk